Dernière mise à jour : 5 février 2025

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25 du Québec, nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels.

• Nom : Yan Dagenais

• Adresse : Saint-Colomban, Québec, Canada

• Adresse électronique : info@entretienpelousedagenais.com

• Numéro de téléphone : (450) 858-4075

2. Renseignements personnels collectés

Nous collectons et traitons les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site https://exterminateurdagenais.com/ :

•Nom et prénom

•Adresse e-mail

•Numéro de téléphone

•Adresse postale

•Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, durée des visites, pages consultées via Google Analytics)

3. Finalités de la collecte des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements pour les finalités suivantes :

•Fournir et améliorer nos services

•Répondre à vos demandes de contact

•Marketing et publicité ciblée (avec consentement préalable)

•Optimiser l’expérience utilisateur sur notre site

•Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

4. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos renseignements personnels pendant une durée de 90 jours à 2 ans après votre dernière interaction avec nous. Passé ce délai, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée, sauf si la loi exige une conservation plus longue.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants sur vos renseignements personnels :

•Droit d’accès : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous

•Droit de rectification : Corriger des informations inexactes

•Droit de suppression : Demander la suppression de vos renseignements personnels

•Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing

•Droit de retirer votre consentement

📩 Exercice de vos droits : Pour toute demande, contactez-nous à info@entretienpelousedagenais.com.

6. Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les altérations. Toutefois, la transmission d’informations sur Internet comporte toujours un risque et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Partage des renseignements personnels

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

•Nos prestataires de services (ex. hébergeur du site, outils analytiques comme Google Analytics)

•Les autorités compétentes si la loi l’exige

Nous nous assurons que ces tiers respectent la Loi 25 du Québec en matière de protection des renseignements personnels.

8. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Consultez notre Politique des Cookies pour plus de détails.

9. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

10. Contact

📩 Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Adresse électronique : info@entretienpelousedagenais.com

• Numéro de téléphone : (450) 858-4075